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Optimisation UX/UI des logiciels métier chez Airbus

Airbus fait face à des enjeux complexes : optimiser ses process industriels, coordonner les plannings de livraison et renforcer la relation client à travers des outils digitaux.
Notre intervention a consisté à analyser les besoins exprimés par les équipes internes et certains clients, puis à concevoir des solutions numériques alignées avec le Design System Airbus.
L’objectif était double : améliorer l’utilisabilité des outils métiers et poser des bases solides pour leur réutilisation et leur évolution future.

Client

Airbus

Projet

Logiciels métier

Expertise

Design UX I UI

Année

2020 / 2021 / 2022 / 2023

Améliorer l’utilisabilité des outils de production

Un premier travail a porté sur un logiciel d’optimisation des process de production. L’analyse des usages et des retours des chefs de projet a permis d’identifier les points de friction dans l’interface existante. La refonte a été guidée par un objectif clair : simplifier l’utilisation quotidienne et réduire la charge cognitive des utilisateurs. La nouvelle version offre une meilleure lisibilité des données et des interactions, contribuant ainsi à un gain d’efficacité opérationnelle.

Fluidifier la gestion des plannings de livraison

Nous avons également travaillé sur la gestion des plannings du Delivery Center, un enjeu clé pour coordonner la livraison des avions à travers le monde. La conception des écrans a été pensée pour permettre une meilleure visualisation des calendriers, une anticipation des contraintes et une adaptation rapide aux imprévus. Cette approche favorise une organisation plus agile et une collaboration facilitée entre les différentes parties prenantes.

Construire des bases solides pour l’avenir

Au-delà des projets spécifiques, une attention particulière a été portée à la cohérence avec le Design System Airbus et à la conception d’écrans évolutifs. Cette démarche permet de garantir la pérennité des solutions, leur maintenance et leur capacité à s’adapter aux évolutions futures. Les fondations posées facilitent la réutilisation des composants et limitent les coûts de développement à long terme.

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