Concevoir des solutions UX pour le secteur de l'Énergie.

UX et Énergie

De nombreuses entreprises du secteur de l’énergie doivent opérer une transition vers des solutions numériques. Le passage de fichiers Excel à une interface simple et épurée n’est ni facile ni linéaire. La solution doit s’intégrer dans un écosystème existant, où l’expertise métier et l‘identité de marque sont primordiales. De plus, il est essentiel de réfléchir à l’accessibilité et à l’écoconception. Ces nouveaux standards garantissent des outils plus inclusifs et plus vertueux.

Dans le secteur de l’énergie, les solutions numériques pensées avec une approche UX permettent une meilleure surveillance des performances énergétiques, facilitent la gestion des projets et renforcent la satisfaction des employés. En adoptant ces technologies, les entreprises du secteur de l’Énergie se positionnent à l’avant-garde de l’innovation et de la durabilité.

Les principaux challenges UX dans l’Énergie

Comprendre le contexte d’utilisation

Bâtir des hypothèses de travail à partir de la connaissance utilisateurs et des besoins fonctionnels identifiés par l’entreprise.

Simplifier la navigation

Un des piliers fondamentaux de notre intervention réside dans la réorganisation de la navigation et de l’architecture de l’information, pour délivrer une structure claire et intuitive en organisant le contenu de manière logique et cohérente.

Afficher des données pertinentes

Nous travaillons pour afficher des données significatives et exploitables alignées sur les objectifs et les tâches des utilisateurs, tout en limitant la surcharge visuelle.

Se concentrer sur l'essentiel

Hiérarchiser les informations en fonction de leur type, de leur valeur, de leur urgence et de leur fréquence pour une expérience utilisateur optimale.

Faciliter la prise de décision

Notre objectif est de rendre plus rapide l’analyse des données en regroupant au même endroit les informations généralement éparpillées dans l’interface, sous la forme de tableaux de bord.

Tester et itérer

Nous réalisons régulièrement des tests auprès d’utilisateurs finaux pour identifier les problèmes d’utilisabilité et améliorer en continu la solution.

UX et énergie : quels bénéfices ?

Pour les salariés

“Dans un monde complexe, la simplicité est la clé de l'efficacité." Cette expression d’Herbert Simon résume notre engagement auprès des collaborateurs. Nous travaillons à concevoir des systèmes simples et plus faciles à comprendre dans le but d’améliorer les interfaces numériques pour les rendre plus désirables et efficaces.

Pour les entreprises

Travailler sur des outils ergonomiques et esthétiques permet aux salariés d’être plus productifs, de réduire la frustration et d'augmenter la satisfaction client. Cela diminue également les coûts de formations aux outils numériques et les échanges avec le support technique.

Quelle méthode UX pour l'énergie ?

Les méthodes UX (expérience utilisateur) appliquées au domaine de l’énergie peuvent grandement améliorer la satisfaction et la productivité de vos salariés et clients. En optimisant les interfaces des systèmes internes, cela rend les tâches quotidiennes plus intuitives et agréables pour les équipes. Yumans conçoit des tableaux de bord clairs et informatifs qui permettent aux collaborateurs de surveiller et maîtriser les performances énergétiques. De plus, ces outils facilitent la gestion de projets et de communications. Avec la mise en place d’une recherche utilisateur et/ou de tests utilisateurs, il est possible d’assurer que chaque interface répond précisément aux besoins et aux attentes des salariés. Les bénéfices de cette méthode sont multiples, comme la réduction des erreurs et le stress des employés, l’augmentation de la satisfaction et l’engagement des collaborateurs. En appliquant les meilleures pratiques UX, Yumans transforme des processus complexes en expériences fluides et agréables.