UX et énergie
Concevoir des solutions numériques innovantes pour le secteur de l'Énergie.
De nombreuses entreprises du secteur de l’énergie sont en pleine transition vers des solutions numériques. Passer d’outils comme Excel à une interface intuitive et moderne est un défi complexe, nécessitant une intégration harmonieuse dans l’écosystème existant. Il est crucial que la solution respecte l’expertise métier et l’identité de marque. En parallèle, l’accessibilité et l’écoconception doivent être intégrées pour garantir des outils plus inclusifs et durables, répondant aux nouveaux standards de l’industrie.
UX et énergie : les principaux enjeux
Comprendre le contexte d’utilisation
Bâtir des hypothèses de travail à partir de la connaissance utilisateurs et des besoins fonctionnels identifiés par l’entreprise.
Simplifier la navigation
Un des piliers fondamentaux de notre intervention réside dans la réorganisation de la navigation et de l'architecture de l'information, pour délivrer une structure claire et intuitive en organisant le contenu de manière logique et cohérente.
Afficher des données pertinentes
Nous travaillons pour afficher des données significatives et exploitables alignées sur les objectifs et les tâches des utilisateurs, tout en limitant la surcharge visuelle.
Se concentrer sur l'essentiel
Hiérarchiser les informations en fonction de leur type, de leur valeur, de leur urgence et de leur fréquence pour une expérience utilisateur optimale.
Faciliter la prise de décision
Notre objectif est de rendre plus rapide l’analyse des données en regroupant au même endroit les informations généralement éparpillées dans l’interface, sous la forme de tableaux de bord.
Tester et itérer
Nous réalisons régulièrement des tests auprès d’utilisateurs finaux pour identifier les problèmes d’utilisabilité et améliorer en continu la solution.
UX et énergie : quels bénéfices ?
Pour les salariés
“Dans un monde complexe, la simplicité est la clé de l'efficacité." Cette expression d’Herbert Simon résume notre engagement auprès des collaborateurs. Nous travaillons à concevoir des systèmes simples et plus faciles à comprendre dans le but d’améliorer les interfaces numériques pour les rendre plus désirables et efficaces.
Pour les entreprises
Travailler sur des outils ergonomiques et esthétiques permet aux salariés d’être plus productifs, de réduire la frustration et d'augmenter la satisfaction client. Cela diminue également les coûts de formations aux outils numériques et les échanges avec le support technique.
Quelle méthode UX dans l'énergie ?
Les méthodes UX (expérience utilisateur) appliquées au domaine de l’énergie améliorent la satisfaction et la productivité des salariés et clients. En optimisant les interfaces, les tâches quotidiennes deviennent plus intuitives.
Yumans conçoit des tableaux de bord clairs qui permettent de mieux surveiller et maîtriser les performances énergétiques. Ces outils facilitent également la gestion de projets et la communication. Avec la mise en place d’une recherche utilisateur et/ou de tests utilisateurs, il est possible de s’assurer que chaque écran répond précisément aux besoins et aux attentes.
Les bénéfices sont multiples : réduction des erreurs et du stress des employés, augmentation de la satisfaction et l’engagement des collaborateurs. En appliquant les meilleures pratiques UX, Yumans transforme des processus complexes en expériences fluides et agréables.
©Photo de Tim van der Kuip sur Unsplash et Yumans.
Références
Start-up produit, PMEs et grands groupes... De nombreux acteurs de l'énergie ont déjà sollicité notre expertise UX pour leurs projets.
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Optimiser le pilotage de la stratégie climat et la mesure de l'empreinte carbone des entreprises.
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