Identité et design d'une application mobile

Irrijardin, leader dans les domaines de la piscine, du spa et de l’arrosage depuis plus de 30 ans, s’est lancé récemment dans la production d’objets connectés. C’est ainsi qu’est né Joey, un objet connecté permettant d’analyser la qualité de l’eau des piscines et de faciliter l’entretien.

Client

Irrijardin

Services

Identité, UX/UI Design

Projet

Application mobile

Année

2020

Objectif

Concevoir l’ergonomie et le design de l'application mobile d’une nouvelle gamme d’objets connectés.

Imaginer une direction artistique digitale

Avec Joey, l’un des objectifs d’Irrijardin était de digitaliser son image de marque. La direction artistique devait refléter l’univers Irrijardin tout en intégrant des codes du secteur des objets connectés. Le style graphique de l’application mobile s’inspire autant des codes de la piscine (couleur bleu, ambiance détente / été…) que de ceux des startups numériques (contenu épuré, iconographie simplifiée, style graphique premium…).

Accompagner les utilisateurs dans leur onboarding

Chez Irrijardin, la qualité de service et la relation humaine sont des valeurs clés. L’application Joey devait s’inscrire dans cette approche. Afin de garder ce lien, nous avons privilégié l’utilisation du langage conversationnel. De cette manière, l’utilisateur se sent accompagné tout au long de son interaction avec l’application, plus particulièrement lors de son onboarding. En effet, la configuration de son compte et de l’objet sont des moments clés de l’expérience. La place de l’accompagnement est donc primordiale dans son déroulé et un travail minutieux a été effectué sur le discours, le nombre d’étapes et les composants graphiques utilisés.

Créer une gamme d’illustration adaptative

Les conseils et les feedbacks sont illustrés lors des étapes d’onboarding. Ces illustrations ont un double rôle : fonctionnel en accompagnant le message, et émotionnel en renforçant l’image de marque. Ces dernières s’adaptent aux choix et aux décisions de l’utilisateur tout au long de son parcours : lorsqu’une étape est un succès, un échec, lors d’une alerte, d’une mesure en cours… D’autres illustrations sont utilisées pour appuyer les propositions de valeurs.

Designer le parcours et les interfaces

Sur ce projet, le design des écrans de l’application mobile prend en compte l’ensemble des scénarios possibles. Les choix techniques et la stratégie de marque nous ont orientés vers un design commun pour iOS et Android. La réalisation des interfaces s’est faite en collaboration étroite avec Irrijardin et le partenaire technique Stack Labs. Enfin, la phase de tests a permis des évolutions dans les parcours ainsi que des améliorations dans le choix des composants et dans l’affichage de données.

★★★★☆

Avec une note de 4,4/5 sur l’App Store Apple et de 4,2 sur Google Play, Joey est bien accueilli par les utilisateurs de l’application.

Application Joey