Manifesto, les six convictions de Yumans

Yumans est un studio composé d’un collectif de designers aux formations différentes. Nos savoir-faire vont des sciences humaines au design d’interface en passant par la stratégie marketing et la direction artistique digitale. De la fusion de nos compétences et de nos expériences se sont imposées six convictions fortes, nous permettant de façonner une approche holistique du design numérique.

Designer pour les humains

Nous concevons pour tous les types humains qu’ils soient citoyens.nes, amateurs.trices de vin, ouvriers.ières, passionnés.ées de vélo, agriculteurs.trices, managers en finance, amoureux.euses des piscines, commerciaux en aéronautique…

Lorsque nous imaginons nos concepts et nos designs, nous allons au-delà des utilisateurs c’est à dire au-delà de la simple compréhension de l’usage. S’arrêter à l’usager, c’est s’arrêter à ce qu’il dit, ce qu’il aime, ce qui le motive à un instant T. Il faut donc observer ce qu’il fait et pourquoi, comprendre son environnement et ses motivations. Il faut également aller plus loin et anticiper ce qu’il fera demain, observer les tendances de changement comportemental et prendre en compte l’adoption de nouveaux codes, réflexes et attitudes.

“L’important ce n’est pas l’objet, mais l’Homme”

Une approche sur mesure

Chaque humain est unique, avec sa propre culture, son histoire, son environnement, sa personnalité… Il en est de même pour les projets digitaux. Chaque projet est unique, avec sa culture d’entreprise, son organisation de travail, ses objectifs commerciaux, son contexte…

C’est pour cela que la congruence est au coeur de notre savoir-faire. La méthode n’est pas une finalité, c’est une somme d’activités qu’il est important de savoir adapter en fonction du contexte et de la configuration du projet (objectif, délai, budget…). Tout en s’appuyant sur les piliers du design thinking “Discover, Define, Design, Deliver”, nous proposons une approche sur mesure sur chacun de nos projets, en définissant les méthodes, ateliers et livrables qui seront le plus adaptés à chacun de nos clients.

Imaginer le monde de demain

L’Humain a toujours su évoluer, s’adapter à son environnement, imaginer des inventions qui ont révolutionné ses usages quotidiens. Pourtant, trop de produits et de services digitaux se contentent de reproduire ce qui existe déjà sur le marché ou ce qui se fait de mieux chez les concurrents.

Notre ambition est d’aider nos clients à imaginer des produits et services digitaux différenciants, qui apportent une réelle plus-value aux utilisateurs dans leur quotidien. Il est important de respecter certaines conventions utiles et ancrées dans les habitudes. Mais pour imaginer le monde de demain, il faut savoir proposer des évolutions et des innovations. Ces innovations peuvent être d’usages, technologiques ou tout simplement créatives mais permettront aux projets de se différencier et créer de la préférence de marque.

“Pour être irremplaçable, il faut être différente.”

La curiosité au quotidien

L’humain est par nature curieux. Observer, tester, échouer, recommencer, prendre du recul, imaginer une autre direction sont à la base des plus grandes inventions.

Nous sommes convaincus que la créativité ne se forge pas simplement en allant sur des sites de tendances. Il est important de savoir sortir de son bureau, regarder ce qui se fait dans les autres domaines du design, de l’architecture à l’illustration en passant par la scénographie jusqu’au design de produit. Aller sur le terrain, observer les comportements, faire de la veille, suivre les avancées technologiques, mais aussi aller aux musées, voir des concerts, manger au nouveau café du coin, … chez Yumans nous cultivons la curiosité.

“Va prendre tes leçons dans la nature”

La force du collectif

L’homme seul ne peut rien. C’est la force du groupe, des points de vue, des convergences et des divergences qui font sa force. Les projets digitaux sont souvent complexes et demandent une large palette de compétences : développeurs back, intégrateur, chef de projet, support, experts métiers, marketing, designers…

Nos projets se font donc toujours en équipe, aux expertises et savoirs complémentaires. C’est par le croisement des savoirs et des compétences que les expériences imaginées auront le plus d’impact et seront surtout réalisables. Nous avons également la profonde conviction qu’un designer isolé ne sera jamais aussi performant qu’un collectif de designers qui se challengent, se critiquent et se motivent pour toujours aller plus loin. C’est pour cela que nous sommes organisés en mode studio, tous les designers travaillent ensemble sur les projets.

“Architecture is never triggered by a single event, never conceived by a single mind, and never shaped by a single hand”

Une culture du partage

Les humains ont depuis toujours compris qu’il est nécessaire de transmettre, oralement puis par écrit, leur savoir de façon à former et accompagner les nouvelles générations. De nos jours, les entreprises doivent sans cesse s’adapter aux besoins nouveaux de leurs marchés, diffuser les savoir-faire métiers et transmettre une culture d’entreprise.

Ainsi, nous intervenons régulièrement dans les écoles, universités, réseaux professionnels, conférences sur le design pour partager nos connaissances et nos retours d’expérience. Nous transmettons mais nous allons aussi chercher de nouvelles méthodes, de nouveaux points de vue, de nouvelles techniques pour ne pas s’enfermer dans ce qui se fait aujourd’hui et qui ne se fera plus demain.

Des convictions pour nous guider au quotidien

Ces convictions ont pour objectif de guider nos choix stratégiques d’entreprise, le positionnement de notre offre et notre façon de travailler au quotidien, afin de créer une vision commune. Nous avons écrit ces convictions pour partager notre vision avec nos clients, partenaires et employés. Nous les avons aussi écrites pour nous en rappeler et qu’elles nous accompagnent dans nos choix afin de toujours poursuivre les mêmes objectifs en termes d’expérience utilisateur.

Photo by Larm Rmah on Unsplash